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  • Vous pouvez gérer vos commandes (historique..).
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LIVRAISON

Nous livrons partout dans le monde ! Des frais de livraison spécifiques s'appliquent selon les pays de destination.

Malheureusement, il nous est impossible d'ajouter ou de supprimer un ou plusieurs produits de votre commande.

Entre 48h et une semaine selon le pays de destination et le mode de livraison choisi.

Pour la livraison de votre commande, plusieurs choix sont possibles :

Point de retrait Relais Colis, comptez un délai entre 3 à 5 jours ouvrés. Relais Colis peut choisir de livrer dans une autre point relais pour des raisons techniques ou logistiques (ex: boutiques fermées, surcharge de colis, etc..).

Colissimo, comptez 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

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MA COMMANDE

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour retourner le ou les articles à compter du jour de la livraison du colis. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter.

Prenez en photo les produits abîmés et le carton, envoyez-nous à contact@agape-group.fr le numéro de commande, photos et nom des produits abîmés, nous ferons alors le nécessaire.

PAIEMENT

Vous pouvez procéder au paiement en ligne par carte bancaire : nous acceptons CB, Visa, Mastercard, ainsi que les cartes American Express, ou alors via la plateforme PayPal. Nous acceptons également les paiements par chèque à l'ordre : SAS AGAPÉ GROUP

Les paiements sur notre site s'effectuent via le système de paiement Monetico. Le site Plantes & Parfums ne prend à aucun moment connaissance de vos informations bancaires.

INFORMATIONS DE CONTACT

Nous sommes disponibles par mail à l'adresse contact@agape-group.fr ou via le formulaire de contact juste ici.

Nous serions ravis de vous aider. Nous sommes disponibles par mail à l'adresse contact@agape-group.fr ou via le formulaire de contact juste ici.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos produits. Contactez-nous à l'adresse contact@agape-group.fr ou via le formulaire de contact juste ici.

Écrivez-nous directement sur notre instagram @plantesetparfums

Écrivez-nous directement par mail contact@agape-group.fr en nous donnant un maximum d'information. Nous transmettons celles-ci directement à la personne concernée.

NOS PRODUITS

Nos produits sont disponibles sur notre site internet ainsi que dans nos boutiques. Nous disposons de plus de 700 points de vente en France. Pour trouver une de nos boutiques ou un revendeur près de chez vous, veuillez consulter notre carte en cliquant ici.

Nos produits sont testés selon les réglementations en vigueur.

Conformément à la réglementation cosmétiques européenne, nos formules sont toutes "cruelty-free" : nos formules et les ingrédients rentrant dans la composition de nos produits ne sont pas testés sur les animaux.

Non, tous les produits Argandia ne sont pas Vegan. Certains produits contiennent de la Cire d'Abeille reconnue pour ses propriétés nourrissantes et protectrices.

Tous nos produits sont élaborés à partir d'ingrédients d'origine naturelle.

  • Plantes & Parfums : + de 90% d'ingrédients d'origine naturelle
  • Argandia : + de 98% d'ingrédients d'origine naturelle
  • Finessence : + de 95% d'ingrédients d'origine naturelle
  • Villa Flora : + de 90% d'ingrédients d'origine naturelle

Les durées de conservation dépendent du type de produit. Nous vous conseillons de consulter l'emballage du produit pour plus d'informations à ce sujet.

Nos Bougies Parfumées sont élaborées de manière traditionnelle avec une méthode de fabrication de qualité, dans le respect des traditions.

Chaque Bougie a un caractère unique. Les cires que nous utilisons sont uniquement végétales et rigoureusement sélectionnées pour leurs qualités de combustion et de diffusion.

Elles sont chauffées, mélangées, puis associées à des parfums de Grasse. Le coulage et la pose de la mèche en coton se fait manuellement Bougie par Bougie.

La durée de diffusion d'un Bouquet Parfumé varie de sa quantité. Nous avons deux contenances : 200 et 500 ml.

Un Bouquet Parfumé contenant 200 ml de parfum diffuse de 4 à 8 semaines selon son environnement. Un Bouquet Parfumé Prestige contenant 500 ml de parfum diffuse de 4 à 6 mois selon son environnement. La taille du Bouquet doit être choisie en fonction de la taille de la pièce.

Les Bouquets Parfumés idéalement placés dans les lieux de passage pour pouvoir profiter pleinement de ses effluves :

  • Diffusion non-stop et discrète
  • Système simple et automatique
  • Aussi pratique qu'esthétique
  • Écologique
  • 100 % rechargeable, donc économique

Malheureusement, nous ne fournissons pas d'échantillons.

CODE PROMO

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